车祸骨折一般多久谈赔偿,晨意帮忙丨横穿马路被外卖小哥撞骨折，赔偿何时到位？平台回应

4月23日，市民周先生通过今日头条长沙频道“头条帮忙”入口向潇湘晨报晨意帮忙记者反映：2021年11月4日，他的妻子尹女士在过马路时被外卖小哥撞伤，造成左髌骨骨折。交警判定，在此次事故中，外卖小哥负主要责任。

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周先生说，为了治疗伤病，家里一共花费了17000多元，目前只收到3000多元赔偿。周先生希望，平台方能够尽快赔偿医药费：“事情都快发生半年了，平台方还未把剩下的钱赔给我们。”

潇湘晨报晨意帮忙记者联系上外卖平台株洲地区负责人蔡女士。蔡女士告诉记者，已经和周先生进行过多次沟通：“现在所有的流程已经走完，等他将妻子治疗相关的资料寄到保险公司总部后，我们就会进行相应理赔。”

妻子过马路被外卖小哥撞成重伤，暂时只收到3000元赔偿

2021年11月4日中午12点32分，周先生的妻子尹女士在株洲市芦淞区星通路横穿马路时，被骑着电动车的外卖小哥撞伤，造成左髌骨骨骨折。11月6日，交警对此次事故进行定责：外卖小哥驾驶改装后的电动车违反标志线行使，承担主要责任；尹女士横过马路时未走人行横道，承担次要责任。

为了治疗伤病，尹女士住了18天院，花了17000多元钱。周先生告诉潇湘晨报晨意帮忙记者，自己和外卖平台进行过沟通，目前只拿到3000元赔偿。周先生希望，平台方能够尽快将剩下的医药费赔偿到位：“事情已经过去差不多半年了，我希望他们能够尽快处理此事。”

平台方回应：需将治疗资料寄到保险公司总部即可理赔

4月23日，潇湘晨报晨意帮忙记者联系上外卖平台株洲地区负责人蔡女士。蔡女士告诉记者，平台方一直和周先生保持联系：“今天上午我也联系了周先生，告诉他接下来应该怎么做。”

蔡女士称，平台方之所以没有对周先生进行赔偿，是因为还没有收到尹女士的伤病报告：“现在所有的流程已经走完了，等周先生将尹女士的伤病报告等资料寄到保险公司总部后，所有理赔都会完成。”

潇湘晨报晨意帮忙记者将蔡女士的回复转达给了周先生。周先生表示，会尽早将相关资料寄到保险公司总部。

潇湘晨报记者王胤期

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