天津市便民服务专线平台：http://www.tj8890.gov.cn

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便民服务专线平台受理范围包括：

（一）各类政策和公共信息咨询；

（二）群众日常生活非紧急类求助；

（三）涉及***公共管理和公共服务的投诉；

（四）对本市公共管理、公共服务的意见建议等。