公司担保贷款需要提供什么资料,担保申请表和所需材料清单
客户受理是担保业务的第一步,俗话说:好的开始是成功的一半。客户在与担保机构项目经理第一次打交道时,就能非常直观地感受到担保机构的实力、人员素质、经验和能力,从而影响客户的下一步行为决策。业务熟练的项目经理有一种有条不紊、训练有素的气场,严肃而不失亲和,抓重点也不忽视细节,重效率而不急切,能够有很好的分寸把握局面。
客户受理的开始,通常是要客户提交一份申请,有的叫《委托担保申请书》,或者叫《委托担保申请表》。对担保机构而言,申请书有以下几个作用:第一,法律上相当于要约,是双方建立合同关系的开始;第二,表明客户一种态度,愿意严肃认真地对待这件事情;第三,申请书中的一些内容,例如关于企业基本情况的填写,可以作为项目经理调查核实的基本对象和依据,也是追究客户虚假陈述责任的重要证据之一。申请书该如何设计?也是值得考虑的一个问题。太简单了,意义不大。太复杂了,可能吓跑客户。基本上以担保机构想了解客户最基本和最主要的信息为内容,尽量提纲挈领一些,还可以包括一些适当的客户声明,例如愿意配合担保机构的尽职调查,如实提供资料和反馈信息,愿意承担尽职调查有关的评估、律师、评审等有关费用,等等。但要注意把握好度,以确有必要为原则,事后在合同中约定即可的,尽量留在合同中约定。
此时,由于刚刚与客户建立联系,还不了解客户的基本情况,在要求客户提供委托担保申请书(表)的同时,最好还应给客户一份尽职调查所需资料清单。除了提供的资料,客户还可能比较关心担保业务流程,需要经过哪些环节和多少时间才能拿到担保贷款,在讲解的同时不妨给客户一份担保放款流程图,可以一目了然地展示给客户。如果担保流程涉及许多个环节,没有必要全部列在流程图上,否则会使客户感觉程序太复杂而不想做。
要求客户提供材料还有个小技巧,如果是融资担保项目,不是很急的话,择主干的和枝叶的分开,作两次要求企业提供。先看看大的项目,认真分析,发现疑问和重点核实部分,再对局部进行核实分析,有利于调查的顺利进行,也容易使客户接受。如果一次罗列过多资料,会让客户的经办人产生畏难情绪,甚至抵触。对于客户提供的资料,一个基本的要求是真实的,需要与客户耐心解释。所有的资料都应要求客户加盖公章(公司客户)或者签字(个人客户),不论资料是客户直接提供的还是银行转交的。