知识问答

双因素理论案例及分析方法

  双因素分析理论也可以称之为激励理论,这是由美国心理学家赫茨伯格所提出来的一种非常重要的激励理论。双因素分析理论是从人们工作动机方面着手分析影响人们工作动机的两个重要因素,一个是激励因素,另一个是保健因素,在对此进行分析的基础上,制定出科学合理的激励机制,来提高工人的生产效率。

  在经营管理的过程当中制定一系列的规章制度,如果能够让员工感到满意,那么这些因素就可以称之为激励因素,能够极大激发员工的工作热情,从而提高员工工作的生产效率效率。比如说在上个世纪60年代,美国的一家卡车公司面临招不到足够工人的发展问题,公司的管理层针对这个问题,直接去找公司旗下的500名司机,征求他们对于公司发展的意见。根据司机所提出来的建议,该公司按照他们的要求安装了气动装置和反刹车锁。因为这些员工通常会涉及到长途运输,所以,按照员工的要求,在横跨全国的长途运输途中增加了司机住宅区,而且这些司机住宅区则建立标准,都是根据司机的要求所设立的,配备私人浴室,这样就能够让司机在长途运输的过程当中拥有回家的感觉。在经过以上改良之后,该公司的人员流动变小了,而且更容易招到员工。

  以上所介绍的这就是双因素理论分析的重要案例之一,通过提升员工的满意度,来达到提升员工工作积极性的目的,从而为公司谋更大的福利。