绩效反馈要遵循哪些原则
1、S-specific直接具体原则。绩效面谈交流要直接而具体,不能作泛泛的、抽象的、一般性评价。对于企业管理者来说无论是赞扬还是批评,都应有具体、客观的结果或事实来支持,使员工明白哪些地方做得好,差距与缺点在哪里。既有说服力又让员工明白主管对自己的关注。如果员工对绩效评估有不满或质疑的地方,向主管进行申辩或解释,也需要有具体客观的事实作基础。这样只有信息传递双方交流的是具体准确的事实,每一方所做出的选择对另一方才算是公平的,评估与反馈才是有效的。 2、M-motivate互动原则...