10086开场白话术
10086开场白 开始就是要解决客户心中的疑虑 才有可能继续! 比如 您好,请问你是某某某号的机主吗?我是中国移动的客服 ***!现在有时间吗,想跟你做个回访。 首先要建立信任, 其次不要给客人拒绝的机会,根据不同的人给予的不同利益诉求 。
您好,叨教您是1****这个号码的机主吗?打搅您了,我们这边是10086移动外呼客服,我们移动公司近来在做某某某活动,这边我们凭据您最近几个月的消费情况随机抽取到您,假如你觉得可以我这边可以帮您到场这个活动。
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