银行应重视的信用卡邮寄过程中的“风险”细节
上周日想起换卡之事,发现还没收到卡片,于是就给客服打电话咨询。然而没有想到的是,客服告知卡片已经寄出,问之邮寄地址,客服回答需我来提供。我一下子懵圈了,这些年换了很多单位和地址,到底这张卡备案的是哪个地址实在记不住,试着提了几个都不对。客服提供了邮寄单号,自行查询。最后只得将现在的单位地址进行了变更。在向客服提出能否重新发卡的请求时,被告知重新发卡按补卡收费,遂停止咨询...
上周日想起换卡之事,发现还没收到卡片,于是就给客服打电话咨询。然而没有想到的是,客服告知卡片已经寄出,问之邮寄地址,客服回答需我来提供。我一下子懵圈了,这些年换了很多单位和地址,到底这张卡备案的是哪个地址实在记不住,试着提了几个都不对。客服提供了邮寄单号,自行查询。最后只得将现在的单位地址进行了变更。在向客服提出能否重新发卡的请求时,被告知重新发卡按补卡收费,遂停止咨询...