物业的服务理念和宗旨
企业理念：提高人居生活品质，建设和谐风尚社区。 经营宗旨：业主至上，诚信服务。服务理念：亲情服务，人文关怀。质量方针：依法诚信管理，竭诚高效服务。创造优美环境，持续不断改进。管理目标：接一个物业创一个精品，管一个物业建一个示范。 四个满意：业主满意，开发商满意，***满意，员工满意。 五大特色：亲情的服务，艺术的管理，风尚的文化，温馨的环境，稳健的经营。 1、物业服务体现在工作当中，就是三亲、四情、五心。 三亲：如何待业主亲人：对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样，态度要亲切、亲和。...