1.懂得如何管好人：销售对主观能动性的依赖很强，激发销售的主观能动性是取得好业绩的关键。 因此，销售管理者需要通过各种各样的规章制度，管理好销售的行为规范化。 2.懂得销售业务：这是做销售管理的最基础能力要求，同时也是获得下属信任的最核心要素。 因此，管理者要在对销售人员有业务能力的培养，并且对业务的理解有综合性的知识体系和自我体会。 管理者要做到知其然，还要知其所以然。 3.懂得销售过程：结果总是显而易见，更容易吸引注意力，人们往往会忽视结果产生的过程。 作为管理者，不能沦为结果的“奴隶”...
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