消费者消费行为的特点： 1，非盈利性 消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。 2，非专业性 消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受厂家、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。 3，层次性 由于消费者的收入水平不同，所处社会阶层不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。一般来说，消费者总是先满足最基本的生存需要和安全需要，购买衣、食、住、行等生活必需品，而后才能视情况逐步满足较高层次的需要...
消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。 在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。 消费者行为是动态的，他涉及了感知、认知、行为以及环境因素的互动作用，也涉及了交易的过程...
消费行为习惯是指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。 这是消费者在日常消费生活中积久形成的某种较为定型化的消费行为模式。如消费者出于某种需要、动机、情感、经验或心理偏好等原因，喜欢使用某种品牌的某种商品，经常地且不加挑选和比较地购买。表现在消费者的各种消费活动中...