什么是电话银行

2025-10-23

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。...

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手机银行和电话银行的区别

2025-10-23

手机银行和电话银行的区别 电话银行主要是指银行客户通过拨打电话,从中取得银行的服务。通过拨打电话,银行客户通常可了解到自己银行账户的往来交易、目前银行的利率、申请技术介绍等相关帮助。手机银行是利用移动通信办理银行的相关业务。银行客户可在任何时间地点自己处理多种金融业务,方便快捷。 电话银行跟手机银行的区别之处在于:电话银行主要是通过语音的方式进行服务,银行客户是在语音的提示下进行银行业务的操作...

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