一、制定营销战略与计划 企业首先应根据市场上的经验和自己公司的核心竞争力识别出公司的长期机会，然后选择营销战略和战术，并转化为具体的营销计划。 二、获取营销洞察 企业应建立一个可靠的营销信息系统，以识别企业的微观环境（供货商、中间商、竞争对手、顾客等），宏观环境（人口、经济、自然、技术等），通过营销信息系统，企业能更好地把营销战略转化为行动计划。 三、与顾客建立联系 企业要理解本公司产品的消费者市场（谁在买、谁决策），要和顾客建立牢固的有利可图的联系，要对市场进行细分，选择出自己的目标市场。...
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