TAG：全陪

导游 1、全陪是全陪导游的简称,是按照合同约定实施组团旅行社的接待计划,监督各地接待社的履约情况和接待质量。2、地陪是地陪导游。...

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如果是一地的旅游团，一般只有一个导游也就是地陪，主要负责景点的讲解。如果是长线团或即使一地团但为了提高、保证接待质量，除了地陪之外，旅行社还会派一名全陪，负责旅游活动过程中与旅行社的联络，做好各站衔接工作，主要职责是监督各地接待社的履约情况和接待质量，协调处理旅游活动中的问题，保障旅游团的利益和安全。 地陪有可能是为多家旅行社带团，而全陪一般是社里专门委派的，更直接地代表旅行社。在旅游过程中，如果碰到不满意的问题，可以直接向全陪反映。 全程陪同就是整个行程都陪同。比如，国际友人来访...

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导游业务知识点：全陪 1.在服务准备阶段全陪导游的服务程序：（1）了解旅游团（2）熟悉接待计划（3）物质准备（4）知识准备（5）充分的心理准备。 2.全陪在全程陪同服务阶段的主要工作程序：（1）入境站接团服务（2）人住饭店服务（3）核对商定日程（4）各站服务（5）离站服务（6）旅行途中的服务（7）抵站服务（8）离境前的服务。 3.全陪在后继工作阶段的主要工作： （1）处理遗留问题；...

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