1、标准模式 在标准模式中，所有的陈述都围绕产品展开，以***客户产生积极的反应，这通常称为产品利益。利益意味着将产品特征转化为与客户利益相关的竞争优势。例如，一个新软件包的优势可能是便于员工学习和掌握，其好处可能包括减少员工抱怨、提高效率、节约成本等。 举一个更极端的例子，在特定的陈述中，采用一些惯用语有助于激发客户的积极态度，比如“用户友好”“保证满意”“提高效率”以及“无须贷款”等。销售陈述是高度凝练的，因为向每位客户都介绍大致相同的内容，所以通常称作模板陈述。一旦掌握了这样的模板...
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