销售流程九步骤是什么
一．做好售前准备 二．建立信赖感 三．找出顾客的问题、需求与渴望 四．塑造产品价值 五．分析竞争对手 六．解除顾客抗拒点 七．成交 八．售后服务 九．要求顾客转介绍 让顾客相信你，相信你推荐的产品，相信你给的价格就是最优惠的，减少和顾客在沟通中对方产生的抗拒和让顾客少谈价相信是每个销售人员梦寐以求的。 而这一切在你和顾客对视的第一眼就已经决定了，这里讲几个建立信赖感的小方法。 1.眼神 每个人都希望从对方的眼睛里看到友善、肯定、自信的目光，优秀的销售人员从和顾客第一次对视时...