什么是金钥匙服务理念

“金钥匙”的全称为“国际饭店金钥匙组织”（UICH），是一个国际性的饭店服务专业组织。金钥匙服务，最早是法国在1929年率先提出的，他们将“客人委托、饭店**”式的个性化服务上升为一种理念。金钥匙的服务理念就是满意加惊喜。