产品或服务是什么

产品或服务(servicing products)是指不具有实体，而以各种劳务形式表现出来的无形产品。如旅游业、信息咨询、法律服务、金融服务等。菲利普·科特勒认为:服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功效和利益，并且不导致任何所有权的发生。

它的生产可能与某种有形产品密切联系在一起，也可能毫无联系。