六西格玛是什么

六西格玛是一种以质量管理为中心的管理方法，它关注的是最小化产品或服务缺陷的概率。通过应用这个方法，组织可以减少变异，降低缺陷率，提高生产效率和顾客满意度。

在六西格玛管理中，数据统计和分析是核心技术，并且将这些技术应用于整个组织的各个方面，包括设计、生产、售后服务和供应链管理等。

此外，六西格玛管理还重视团队、培训和沟通等方面，以提高组织对质量管理的意识和能力，从而实现持续改进和可持续发展。六西格玛被广泛应用于各个行业，包括制造业、金融业、医疗保健业等。

六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量大幅提高、成本大幅度降低，最终实现企业财务成效的提升与企业竞争力的突破。