墨墨背单词被冻结了怎么办

1、首先，点击登陆墨墨背单词APP，点击软件下方的“设置”功能按钮

2、在“我的设置”个人界面中选择“备份与还原”功能

3、在“备份与还原”功能界面，我们选择“还原上次备份”，上次备份即是用户设置的最初的空白状态了，即可完成重置操作。