综合

三步 拯救盗刷损失

随着信用卡的普及增加,信用卡被盗刷的事件是屡见不鲜,犯罪份子让我们防不胜防,因为他们的手段层出不穷。那么信用卡被盗刷了,我们有什么办法拯救损失呢?有什么办法让损失最小化呢?接下来卡宝宝小蛙给大家介绍一下拯救盗刷损失的三大步骤。

信用卡被盗刷了,我们该怎么办?信用卡被盗刷后果很严重,因此我们需要好好保护好自己的信用卡,防止卡在自己身上,卡里的钱却不翼而飞。下文给广大卡友罗列一下拯救信用卡盗刷损失的三个方法。

拯救盗刷损失第一步:立刻挂失申请冻结追款

目前,多数银行的信用卡失卡保障条款只能赔偿客户挂失前48小时的损失,在赔偿上有不同的限制。因此在创造不在场证明的同时,持卡人要立刻致电发卡行相关机构申请冻结追款。农业银行的信用卡中心的客服人员表示,在持卡人申请冻结追款后,银行会有专门的团队去跟境外的收单行联系处理银行会根据客户提供的情况追踪问题信用卡账户的消费情况,拒付相关交易。此外,记者致电工行信用卡中心,也获得了如果客户发现有境外盗刷,应在第一时间申请冻结追款,只要在被盗刷后的60天内联系银行,银行就会负责解决相关争议的答复。

拯救盗刷损失第二步:向公安机关报案

在银行申请信用卡冻结后,持卡人还可以及时就境外盗刷问题向当地的公安机关报案,要求公安机关协助侦查被盗刷的原因、提供报案证明并取证,若银行负有责任但不肯赔偿,可上诉至法院。

拯救盗刷损失第三步:制造“不在场证明”

根据银行业内人士的建议,无论消费者身处境内或者境外,在收到短信得知信用卡被盗刷时,最好可在第一时间前往最近的ATM或身处的商户进行一笔取现或消费,并保留好相关凭条,用以证明卡在自己身上,并非是持卡者本人进行的消费而是遭遇了盗刷。同时,这还是后期证明真实持卡人所处位置最有利的证据,能证明你在那一刻不在盗刷案发地区。

信用卡被盗刷很可怕,熟记拯救损失三大步骤,有助于损失最小化。卡宝宝网温馨提醒广大卡友,谨慎用卡,保护好自己信用卡个人信息,不要贪图免费wifi,不要随意打开不明链接。想了解更多信用卡资讯可以关注卡宝宝网(www.cardbaobao.com),里面有您想知道的所有信用卡知识哦!


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