问答

青岛银行手机银行常见问题

青岛银行手机银行常见问题

1.青岛银行个人手机银行可以在哪些手机上使用?

青岛银行个人手机银行以智能手机客户端的方式向客户提供服务。青岛银行借记卡持卡人,使用IOS或Android操作系统的智能手机,通过青岛银行官网下载客户端即可使用手机银行。

2.怎样开通手机银行?

青岛银行个人手机银行支持客户自助签约、网上银行签约、柜面签约三种模式。

自助签约指个人客户使用青岛银行借记卡号及密码登录个人手机银行。

网上银行签约是指已注册青岛银行个人网上银行财富版的客户,登录个人网上银行财富版,通过“个人设置-我的手机银行”注册手机银行。

柜面签约指个人客户本人持有效***件、青岛银行借记卡,到青岛银行任一网点申请注册手机银行。

3.通过不同的方式开通手机银行,享受的服务有什么区别?

自助签约的用户享受对登录卡的账户查询、定活互转等服务,不可通过手机银行转账汇款、缴费,不可关联其他青岛银行卡。

网上银行签约的用户可关联其他青岛银行借记卡,享受账户查询、定活互转、转账汇款、投资理财、缴费、购买彩票、电影票等所有手机银行服务。

柜面签约的用户可关联其他青岛银行借记卡,享受账户查询、定活互转、转账汇款、投资理财、缴费、购买彩票、电影票等所有手机银行服务。

4.手机银行是否可以进行转账,限额是多少?

自助签约用户:不能进行转账操作。

网银签约用户:关联的卡可以转账,单笔和每日限额均为200000元,可自行设置;未关联的卡不能进行转账。

柜面签约用户:关联的卡可以转账,单笔和每日限额均为200000元,可自行设置;未关联的卡不能进行转账。

5.使用手机银行支付,限额怎样设置?

网银或柜面签约用户可以在“生活助手”中购买电影票、机票、彩票,并使用青岛银行借记卡、公务卡支付,支付限额可通过柜面或个人网银财富版设置,单笔和每日限额为50000元。

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