格力在美被罚9100万涉问题产品可能引起火灾
商业密码10月31日消息,据外媒报道称,美国司法部在官网上发布消息,称中国企业格力已与美国司法部达成延迟起诉协议。珠海格力和香港格力同意接受总额为9100万美元的罚款(约合人民币超5.8亿元),并同意向因公司有缺陷的除湿机而引起火灾的任何未获赔偿的受害者提供赔偿。
今日,格力在官方微信号发布声明称,以上协议涉及的问题均发生在8年前,2013年以后未再出现同类问题。协议涉及金额已全部计提,不会对公司的正常运营及本年度业绩造成影响。
据了解,出现质量问题的除湿机产品,在美国销售了200万多台。由格力珠海总公司制造,并由格力香港进行销售。
格力电器及其美国、香港子公司明知道除湿机不符合安全标准,可能引起火灾的情况下,没有及时向美消费品安全委员会(CPSC)报告,仍继续在美国销售了至少六个月,直到消费者对火灾和相关伤害的投诉持续增加后。
2013年9月13日晚间,格力电器发布一则官方公告,由于质量隐患,将从美国和加拿大市场召回约225万台除湿机产品,召回对象为2005年1月至2013年6月之间在美国和加拿大销售的涉及 Soleus Air,Kenmore,Frigidaire等12个品牌的除湿机产品,平均价格在110美元到400美元不等。
召回原因是,部分除湿机产品可能会过热、冒烟和起火,可能会对消费者造成火灾或烧伤的危害。
在2014年1月的扩大召回中,涉及GE品牌的除湿机数量约为35万台。召回的涉事除湿机是2005年1月至2013年8月期间在美国和加拿大的商店以及亚马逊和Ebay网站上销售的,共涉及包括格力、丹比(Danby)、德龙(De‘Longhi)、飞达士(Fedders)、Fellini、Frigidaire、GE、Kenmore、Norpole、Premiere、Seabreeze、SoleusAir和SuperClima13个品牌,但生产商均为格力电器。
根据DPA的条款,珠海格力和香港格力同意接受总额为9100万美元的罚款,并同意向因公司有缺陷的除湿机而引起火灾的任何未获赔偿的受害者提供赔偿。
格力电器称,以上协议涉及的问题均发生在8年前,2013年以后未再出现同类问题。协议涉及金额已全部计提,不会对公司的正常运营及本年度业绩造成影响。
格力电器作为我国老牌电器厂家一直以高质量为代表,记得那句话“好空调,格力造”,被广泛传播。不少消费者认为,选择品质,选择格力,虽然价格要高很多,但为了品质生活可以接受其品牌溢价。
这次格力在美国被罚款,虽然暂时不知道是否国内同期产品也有类似问题,但其好品质的神话已经被打破。虽然短期市值或者财报不会受到影响,但毕竟已经让消费对其质量如何产生了质疑。
随着家电行业的竞争不断加剧,不少互联网巨头也杀入该市场。比如苏宁、京东等巨头先后推出其贴牌产品,在家电行业的技术壁垒逐渐降低的今天,品牌价值格外凸显。虽然格力表示,在2013年后并没有出现相关问题,但这个高品质的神话却被打破。其品牌价值是否可以恢复如前才是让人堪忧的问题。